Показан пример из технического задания для дизайнеров, верстальщиков и разработчикам сайта.

• Навигация (Меню). Важно для всего сайта и особенно для главной страницы. Это понятное меню услуг и удобное сервисное меню (график работы, лицензии, сведение о врачах и т.д.)
• Контактная информация и часы работы. Данная информация размещается в “шапке” сайта
• Копка “Записаться на прием”. Кнопка помогает тому пользователю, который не привык звонить сам
• Промоблок. Размещаются фото оборудования, клиники, врачей, баннеры с акциями и перспективными услугами
• Преимущества стоматологической клиники. Желательно в блоке указать 5 – 6 преимуществ, т.к. длинные перечни никто читать не станет. Среди преимуществ стоит указать многолетний опыт, цены, высокотехнологичное оборудование, гарантии и т.д.
• Модуль по основным видам услуг. Данный блок позволяет пользователю визуально представить процедуры, акцентировать внимание на основных. Предложено сделать данный блок в виде разводке услуг на основе проблем пациента

• Краткая информация о клинике. В этом блоке можно рассказать, что стоматологическая клиника работает не первый год и следит за новыми технологиями, какое оборудование использует, как часто отправляет медперсонал на курсы усовершенствования. Это покажет отношение к здоровью пациента. Но на главной странице (в этом блоке) не стоит размещать слишком много информации, а стоит акцентировать пациента на главном.
• Информация о врачах. Часто пациенты идут не в клинику, а к конкретному врачу. Поэтому желательно сделать страницы для каждого специалиста, чтоб его можно было найти в интернете.

• Свежие отзывы. Блок на главной странице (отдельно на странице “Отзывы”), чтоб у пользователя не возникало сомнений и вопросов в квалификации врачей и уровней сервиса
• Акции и новинки. Акции могут стать аргументом в выборе клиники или услуги
• Карта проезда. На главной странице дать четкие инструкции, как добраться до клиники. Лучше всего помимо карты, еще дать описание текстом с указанием конкретных ориентиров.

Для удобства предложено стоимость услуг сгруппировать по профилям врачей, по возрасту пациентов, по сферам (эстетическая, терапевтическая, ортопедическая стоматология и прочее) и по проблемам. Однако рекомендовано обязательно указать цены на все процедуры. Если посетитель не найдет четких цен на сайте, у него сложится ощущение, что его хотят обмануть.

В разделах услуг очень важно наполнение. Дать подробное описание о технологиях, оборудовании, материалах и вариантах лечения, дать ссылки на информационные разделы, которые развеют все сомнения пользователя.

Цель раздела: Формирование у посетителя сайта уверенность в том, что перед ним профессиональная клиника с большим опытом и грамотными врачами, со своими ценностями и принципами, которая отвечает за результат и дает гарантии качества своих услуг. В состав этого раздела уместно будет включить следующие подразделы:

• О нас (текстовый раздел с историей и общим описанием)
• Специалисты (каталог врачей с их регалиями, дипломами и краткой биографией)
• Фотогалерея (фотографии клиники и оборудования)
• Лицензии (фотографии)
• Вакансии (список вакансий + форма обратной связи “Откликнуться на вакансию”)

Конверсия сайта стоматологической клиники будет выше, если разместить самую важную информацию сквозными блоками на всех страницах сайта. Обычно это график работы и контактные данные в “шапке сайта”.

Кнопки вида “Получить консультацию”, “Записаться на прием” или “Обратный звонок” должны быть на каждой странице сайта, причем не только в “шапке”, но и в теле раздела. Так пользователю не придется переходить в раздел контактов, если он захочет связаться.

Online-консультант также повышает конверсию сайта стоматологической клиники. Часто посетителю проще задать вопрос в живом чате, чем тратить время на поиск информации на страницах. Да и записаться на прием многим удобнее через чат с живым человеком.

Форма “Задать вопрос” в разделе “Вопрос/ответ” позволит получать информацию о том, что действительно волнует аудиторию клиники.